合福迎新路 客服再出发
发布时间:2022-02-15 编辑:
新年伊始,万象更新!紧随2月8日福彩开市的脚步,合肥福彩召开客服专项工作会议,针对2022年合肥福彩客服工作进行规划与部署。
会议强调,新的一年,客服部一要根据省、市中心的工作要求,着力推进全市站点新增建设,在巩固好去年创新成果的基础上,持续优化流程,堪址工作再做调整,将“多人堪一址”转变为“分包同步进行”模式;二要强效提升服务质量,严格落实职能职责。要求设备维护及业务受理工作秉持及时、准时、省时的“三时”准则,加强技能学习,提高业务水平;三要充分发挥枢纽作用,通过客服热线开启全方位守护,为我市福彩事业平稳高质发展做好“助推器”,再添新动力。(何维)